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Desde sus inicios, Le Passage to India ha desarrollado marcas que, con el tiempo, se han convertido en líderes entre las empresas turísticas de receptivo, gracias al cumplimiento de ambiciosos objetivos y a la creación de experiencias únicas para nuestros partners y sus clientes, permitiéndonos escribir una historia de éxitos incomparable en el sector. Pero no nos conformamos con el éxito actual, continuamos trabajando para seguir mejorando. La pasión por viajar forma parte de nuestro ADN y existimos para crear el viaje de tu vida, en cada momento.
Nuestro personal ofrecer un servicio excelente al cliente, siendo capaces de satisfacer las necesidades más específicas y exigentes. Los equipos de gestión de cuentas son multi-idioma y su pasión y motivación garantiza la calidad del servicio.
Ofrecemos una amplia selección de productos y servicios, y disponemos de plataformas especializadas en: lujo, naturaleza y aventuras, MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Events), golf y cruceros. Además, ofrecemos un Servicio de Conserjería único en el mercado.
Tenemos una exitosa red global de representantes y participamos en las exposiciones y ferias de viajes más importantes a nivel internacionalmente.
Contamos con una sólida red de oficinas propias repartidas por todo el subcontinente indio, esto nos permite controlar nuestros estándares de calidad en la prestación de servicios y una innovación continua de nuevos productos y servicios.
Nuestros profesionales, con décadas de experiencia a sus espaldas, son la fuerza detrás de nuestro éxito. Nuestros equipos están formados por expertos y diestros veteranos, conocedores del mercado, y por jóvenes apasionados y creativos.
Podemos presumir de una moderna flota de transporte, equipada con GPS y con disponibilidad de Wi-Fi, que garantiza el confort y la seguridad de los clientes.
Con uno de los mayores poderes de contratación de la industria, podemos ofrecer las mejores tarifas del mercado. La compañía tiene acuerdos con más de 3000 hoteles en India y contrata, aproximadamente, 500.000 noches de hotel cada año.
Nuestros profesionales reciben formación de forma constante, que les permite estar siempre actualizados. Cuidamos mucho la selección de guías y conductores, quienes reciben formación regular sobre los nuevos productos y servicios, garantizando el correcto servicio al cliente.
Somos la única empresa en la India que ofrece una cobertura de seguro para sus clientes por valor de 1.1 millones de $.
Estamos continuamente innovando para poder ofrecer los mejores productos del mercado. Nuestro equipo de desarrollo de producto y nuestra red de oficinas trabajan conjuntamente para crear innovadores productos y servicios.
Somos el primer DMC que cuenta con la certificación ISO 9001-2015 por nuestros estándares de calidad y mejores prácticas en salud y seguridad, gestión de incidentes y crisis. Los procesos bien planificados aseguran el éxito operativo y nos permiten centrarnos en garantizar la excelencia en cada parte de su viaje.
Creemos en la sostenibilidad, devolviendo a nuestras comunidades y marcando la diferencia, por pequeña que sea en nuestro mundo. Somos el único DMC que tiene nuestra propia Fundación CSR dedicada, Shaping Lives. Cuando viaja con nosotros, tiene la opción de visitar cualquiera de nuestras ONG y difundir un poco de alegría.
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